لاتصاف بالتحمل؛ لأنه تعبير عملي عن الحكمة والثقة والحب. التمييز بين الشخص وسلوكه، حيث من الضروري التواصل مع الآخرين مع مراعاة القيمة الذاتية لهم، بغض النظر عن سلوكهم. تحديد الرد الإيجابي، كونك مسؤولاً عن سلوكك وموقفك. الالتزام على الوعود المقطوعة؛ للتأثير في الآخرين. التركيز على محور التأثير. تشجيع الآخرين على تقبل قواعد الحياة والإصغاء لهم. تنبأ بالاحتمالات الجيدة من الآخرين وفرض حسن النية. المقدرة على فهم الآخرين وفهم طرق تفكيرهم والابتعاد عن إصدار الأحكام مسبقاً. جعل المتحاورون يشعرون بأنك تفهمهم؛ وذلك لتثبيت العلاقة والثقة. المباردة في إصلاح العلاقة مع الآخرين؛ للابتعاد عن زيادة المشكلة. الاعتراف بالخطأ وطلب المسامحة والاعتذار.